Ante el DNU 297/20 del Poder Ejecutivo Nacional y con el objeto de reducir la exposición de los afiliados y el personal de la Caja Notarial, se procederá a la atención remota de la demanda.
Se informa la modalidad de atención durante el periodo de “aislamiento social preventivo y obligatorio”:
1) Régimen Asistencial – consultas en general: asistencialcn@colegio-escribanos.org.ar
· Solicitarlas a recetascn@colegio-escribanos.org.ar.
· La presentación de la receta con captura de pantalla será suficiente para retirar en las farmacias RP (Sucursal Recoleta, Av. Las Heras 2002). Si llegara a haber alguna dificultad en la compra u opta por comprar directamente en una farmacia cercana a su domicilio, la Caja Notarial reintegrará el monto abonado, con la presentación del ticket de farmacia y el troquel del medicamento. El porcentaje de reintegro será equivalente al porcentaje de descuento que se realiza por medicamentos como afiliados de la Caja Notarial.
· Las insulinas y medicación de entrega habitual en domicilio se seguirán proveyendo con entrega como habitualmente se hace.
Teniendo en cuenta el incremento que se viene produciendo en la demanda de recetas, se ruega comprender las demoras que puedan producirse en la expedición de las mismas.
3) Autorizaciones: todos los trámites pueden realizarse por mail a través de autorizaciones@colegio-escribanos.org.ar.
4) Auditoría médica e internación domiciliaria: todos los trámites se reciben por correo a auditoriaid@colegio-escribanos.org.ar .
5) Medicación oncológica y de alto costo: al correo jdahy@colegio-escribanos.org.ar
Se recuerda a los afiliados que nos encontramos ante una situación extraordinaria, en la que la prioridad es el aislamiento y la resolución de los problemas de mayor impacto.
Para tal fin, se ha dispuesto la Mesa de Ayuda durante las 24h, en los teléfonos: 5555-1728 / 2821-7002. También los teléfonos para casos de emergencias y riesgo de vida: 5555-1727 ó 2821-7001.
A lo que se suma el servicio de Línea abierta, días hábiles de 9 a 17 horas por WhatsApp 11 4401-2636 o mail: lineaabierta@colegio-escribanos.org.ar.
